Фізична ідентифікація: відповіді на актуальні запитання
Пенсіонери та їхні рідні нерідко звертаються до органів Пенсійного фонду України за роз'ясненнями щодо проходження фізичної ідентифікації. Ми зібрали відповіді на актуальні питання щодо цієї теми.
Я – пенсіонер, тимчасово проживаю за кордоном, проходив ідентифікацію у лютому цього року. Чи потрібно проходити її ще раз до 31 грудня?
Відповідно до статті 47-1 Закону України "Про загальнообов'язкове державне пенсійне страхування" виплата пенсії особам, які тимчасово проживають за межами України, здійснюється за умови проходження особою фізичної ідентифікації до 31 грудня кожного календарного року.
У 2026 році ви вже пройшли фізичну ідентифікацію. Якщо вашу особу встановлено, то повторно проходити фізичну ідентифікацію до кінця цього року вам не потрібно.
Як переконатися, що моя мама-пенсіонерка, яка проживає на тимчасово окупованій території, пройшла фізичну ідентифікацію?
Щоб переконатися, що у 2026 році вас ідентифіковано як отримувача пенсії, в особистому кабінеті на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України для користувачів зі статусом "пенсіонер" реалізовано сервіс – "Моя ідентифікація". У цьому розділі зазначаються: дата останньої ідентифікації та спосіб, у який вона була проведена.
Якщо пенсіонер жодного разу ідентифікацію не проходив, поля "Дата" та "Джерело" сервісу "Моя ідентифікація" будуть пусті.
Чи дійсно записатись на відеоідентифікацію можна без електронного підпису?
Так, записатись на фізичну ідентифікацію за допомогою відеоконференцзв'язку можна у відкритій частині вебпорталу електронних послуг Пенсійного фонду України (portal.pfu.gov.ua), без входу до особистого кабінету, тобто без використання кваліфікованого електронного підпису.
Для цього у вкладці "Заява на ідентифікацію за допомогою відеоконференцзв'язку" потрібно заповнити онлайн-форму заяви.
Також записатися на відеоідентифікацію можна, зателефонувавши до Контакт-центру Пенсійного фонду України, за номерами: 0 800 503 753; (044) 281-08-70; (044) 281-08-71.
